Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 15. septembrī
///music_raica_ pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu ar to saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam pārdomātu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — “Pakalpojumi”). ///music_raica_ izmanto Shopify platformu, kas ļauj mums nodrošināt Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku attiecībā uz personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu, noteicošā ir šī Privātuma politika.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot vai piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā tiek vākta, izmantota un izpausta jūsu informācija, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.
Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam
Ar terminu “personas informācija” mēs saprotam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver informāciju, kas tiek vākta anonīmi vai ir anonimizēta tādā veidā, ka tā nevar identificēt jūs vai tikt pamatoti saistīta ar jums.
Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur dzīvojat, kā arī ciktāl to pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti, pamatojoties uz šo informāciju:
-
Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
-
Finanšu informācija, tostarp kredītkartes un debetkartes dati, finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, informācija par darījumiem, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita ar maksājumiem saistīta informācija.
-
Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
-
Darījumu informācija, tostarp preces, kuras apskatāt, ievietojat iepirkumu grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai kuru pasūtījumu atceļat, kā arī informācija par jūsu iepriekšējiem darījumiem.
-
Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
-
Informācija par ierīci, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
-
Informācija par lietošanu, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, piemēram, kā un kad jūs izmantojat vai pārlūkojat Pakalpojumus.
Personas informācijas avoti
Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:
-
Tieši no jums, tostarp gadījumos, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju.
-
Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.
-
No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad mēs tos piesaistām noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju.
-
No mūsu sadarbības partneriem vai citām trešajām personām.
Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju
Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem nolūkiem:
-
Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, saglabātu jūsu preferences un informāciju par precēm, kas jūs interesē, nosūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, preču atgriešanu, apmaiņu un citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, nodrošinātu preču atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un veidotu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu iepriekšējiem pirkumiem. Tas var ietvert arī jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
-
Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu jums mārketinga, reklāmas un citus informatīvus paziņojumus pa e-pastu, īsziņās vai pa pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem mūsu Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, ko iepriekš esat iegādājies vai ievietojis iepirkumu grozā, un citām darbībām Pakalpojumos.
-
Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu un veiktu pasākumus saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu Pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus citām personām.
-
Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, efektīvi sniegtu jums Pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar jums.
-
Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz juridiski pamatotiem pieprasījumiem, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, piedalītos civilprocesā, iespējamā vai faktiskā tiesvedībā vai citā strīdu risināšanas procesā, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.
Kā mēs izpaužam personas informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem nolūkiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Tas var ietvert:
-
Shopify, piegādātājus un citas trešās personas, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā, piemēram, IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu atbalstu, mākoņkrātuves pakalpojumus, pasūtījumu izpildi un piegādi.
-
Uzņēmējdarbības un mārketinga partnerus, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai nodrošinātu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumu starpniecību, pamatojoties uz jūsu darbībām tiešsaistē dažādu tirgotāju un tīmekļa vietņu ietvaros. Mūsu uzņēmējdarbības un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizpaustu informāciju par jums mērķētas reklāmas un mārketinga nolūkos, pamatojoties uz jūsu darbībām tiešsaistē dažādu tirgotāju un tīmekļa vietņu ietvaros. Šīs tiesības varat izmantot, atsakoties no šāda veida datu izmantošanas.
-
Gadījumus, kad jūs mums norādāt, lūdzat vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, preču piegādes nodrošināšanai vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai autentifikācijas integrācijas.
-
Mūsu saistītos uzņēmumus vai citus mūsu uzņēmumu grupas dalībniekus.
-
Uzņēmējdarbības darījuma ietvaros, piemēram, uzņēmumu apvienošanās vai maksātnespējas gadījumā, lai izpildītu piemērojamās juridiskās prasības, tostarp reaģētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem, nodrošinātu piemērojamo pakalpojumu sniegšanas noteikumu vai politiku ievērošanu un aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības, kā arī mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Attiecības ar Shopify
Pakalpojumi tiek nodrošināti, izmantojot Shopify platformu, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus.
Informācija, ko iesniedzat, izmantojot Pakalpojumus, tiks nodota un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties valstīs ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus.
Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kas izmanto datus un informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu Veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify.
Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas iegūta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem saistībā ar jūsu tiesību īstenošanu attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem nolūkiem.
Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, varat iepazīties ar Shopify patērētāju privātuma politiku: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju Shopify Privātuma portālā: https://privacy.shopify.com/en.
Trešo personu tīmekļa vietnes un saites
Pakalpojumi var ietvert saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nekontrolējam, jums būtu jāiepazīstas ar šo vietņu privātuma un drošības politikām, kā arī citiem noteikumiem.
Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību.
Informācija, ko sniedzat publiski vai daļēji publiski pieejamās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt pieejama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai attiecīgo trešo personu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo personu puses.
Tas, ka mūsu Pakalpojumos ir iekļautas šādas saites, pats par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai pārvaldītājus, izņemot gadījumus, kad Pakalpojumos ir skaidri norādīts citādi.
“Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.”
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību saskaņā ar jūsu jurisdikcijas tiesību aktiem.
Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis un bērns mums ir sniedzis savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šīs informācijas dzēšanu.
Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktiskas informācijas par to, ka mēs “kopīgotu” vai “pārdotu” — tādā nozīmē, kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos — personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav pilnībā drošs vai nepārvarams, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.
Turklāt informācija, ko mums nosūtāt, tās pārsūtīšanas laikā var nebūt pilnībā aizsargāta. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai.
Jūsu personas informācijas glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku īstenošanai.
Jūsu tiesības un izvēles iespējas
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas turpmāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, ja to pieļauj tiesību akti.
-
Tiesības piekļūt informācijai / tiesības zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs par jums glabājam.
-
Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas informāciju, ko mēs par jums glabājam.
-
Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt neprecīzas personas informācijas labošanu.
-
Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās personas informācijas kopiju un pieprasīt tās nosūtīšanu trešajai personai.
-
Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums nosūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos pieejamo atteikšanās iespēju. Ja atsakāties no reklāmas e-pastiem, mēs joprojām varam jums nosūtīt ar reklāmu nesaistītus e-pastus, piemēram, informāciju par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), ievērojot vietējos tiesību aktos paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš minētajām tiesībām jums var būt šādas tiesības:
-
Tiesības iebilst pret apstrādi un ierobežot apstrādi. Jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personas informācijas apstrādi noteiktiem nolūkiem.
-
Piekrišanas atsaukšana. Ja personas informācijas apstrādei mēs pamatojamies uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās personas informācijas apstrādes likumību, kas veikta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.
Jūs varat izmantot šīs tiesības Pakalpojumos norādītajos veidos vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.
Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, tostarp attiecībā uz datiem, ko apstrādā Shopify, varat apmeklēt: https://privacy.shopify.com/en.
Mēs pret jums neizturēsimies diskriminējoši tādēļ, ka izmantojat kādu no šīm tiesībām.
Pirms jūsu pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, ciktāl to pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot citu personu iesniegt pieprasījumu jūsu vārdā, lai īstenotu jūsu tiesības. Pirms šāda pilnvarotas personas pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim pierādījumus, ka esat pilnvarojis šo personu rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti tieši pie jums.
Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu piemērojamajos tiesību aktos noteiktajā termiņā.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību jūsu vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.
EEZ atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu saraksts ir pieejams šeit: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members.
Starptautiska datu pārsūtīšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā dzīvojat.
Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus datu pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standartklauzulas vai, attiecīgā gadījumā, līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, izņemot gadījumus, kad dati tiek pārsūtīti uz valsti, par kuru noteikts, ka tā nodrošina pietiekamu personas datu aizsardzības līmeni.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā vai citu operatīvu, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ.
Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim norādi “Pēdējo reizi atjaunināts” un nepieciešamības gadījumā sniegsim paziņojumu atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem.
Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai vēlaties izmantot kādu no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet mums pa tālruni +371 26 339 999, rakstiet uz e-pastu rudolfsrr@gmail.com vai sazinieties ar mums adresē:
Fazānu iela 4, Sunīši, LV-2137, Latvija.
Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.